Na závěr mediace může dojít k uzavření mediační dohody. Ne vždy ale tato dohoda přinese účastníkům tolik potřebný klid. Jak je to možné?
S čím klienti vstupují do mediace
Klienti, kteří se rozhodnou využít mediaci, mají většinou jasnou představu o tom, čeho chtějí dosáhnout. Jejich postoj přitom bývá mnohdy utvrzován také ze strany jejich přátel nebo dokonce právních zástupců. Ti všichni mohou klienty utvrdit v tom, že právě jejich pohled na věc je tím jediným správným.
V průběhu mediace však účastníci konfliktu mají příležitost vyslechnout si argumenty druhé strany. Mnohdy se tímto způsobem odkrývají skutečné potřeby jednotlivých klientů.
TIP: Absolvujte trénink mediace a naučte se prakticky využívat jednotlivé mediační techniky.
Raději ustoupit, nebo trvat na své pravdě?
Během mediace se někdy mohou klienti zaseknout na jednom bodě. V takovém případě zpravidla na scénu přichází technika, která jim pomůže nastínit jejich reálné možnosti.
Jakmile dojde k vyslovení veškerých reálných možností řešení konfliktu, mohou si účastníci sporu vybrat jednu ze dvou variant.
- Buď přistoupí k tomu, že je možné i jiné řešení než to, se kterým původně přišli.
- Nebo budou trvat na své pravdě a raději zvolí soudní jednání.
Nejméně špatné řešení
Klientům účastnícím se mediace lze doporučit uvědomit si, že někdy může být tím nejlepším řešením situace to, které je nejméně špatné. A také to, které je časově, energeticky a finančně nejméně náročné.
Díky mediaci dochází k tomu, že strany konfliktu mohou lépe pochopit a zvážit své potřeby, pozice a možnosti řešení. Podstatné je, aby si klienti vybrali řešení, které bude z dlouhodobého hlediska nejvhodnější.
Více informací ze světa mediace najdete na www.institutpromediaci.cz.